Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Kauf von «Balance statt Schmerz – Über den Körper zur gesunden Identität»
The Balance Academy
Juliane Forchhammer
Vorderdorfstrasse 44/46
CH-8753 Mollis
info(at)the-balance-academy.ch
the-balance-academy.ch

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen des Buches «Balance statt Schmerz – Über den Körper zur gesunden Identität» über die Website the-balance-academy.ch. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie das Bestellformular ausgefüllt und abgesendet haben und wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (2.6%). Versandkosten werden separat ausgewiesen und beim Bestellvorgang kommuniziert.

4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Vorauskasse. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Zahlungsinformationen (IBAN). Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet. Bitte rechnen Sie mit 1–3 Arbeitstagen für die Zahlungsverarbeitung.

5. Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz per Post nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Arbeitstage. Versandkosten betragen CHF 7.50 pro Bestellung – ab 2 Exemplaren kostenloser Versand. Versand ins Ausland auf Anfrage.

6. Beschädigte Lieferung
Sollte Ihr Buch beschädigt ankommen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt per E-Mail zu kontaktieren (info@the-balance-academy.ch) und ein Foto des beschädigten Buches sowie der Verpackung mitzusenden. Wir senden Ihnen umgehend ein Ersatzexemplar zu – kostenlos und ohne Aufwand für Sie.

7. Rückgabe
Da es sich um ein physisches Buch handelt, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, das Buch weist einen Produktionsfehler auf. In diesem Fall nehmen Sie bitte innerhalb von 5 Arbeitstagen Kontakt mit uns auf.

8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt unsere Datenschutzerklärung auf the-balance-academy.ch.

9. Urheberrecht
Alle Inhalte des Buches «Balance statt Schmerz» sind urheberrechtlich geschützt. Nachdruck, Vervielfältigung oder Weitergabe – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Autorin nicht gestattet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Glarus, Schweiz.

Stand: Mai 2026